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12月28日下午，信阳市浉河区市场监督管理局成功办理了一例营业执照“跨省通办”业务。

“当听说湖北省广水市与信阳市浉河区签订政务服务‘跨省通办’合作协议后，我就立刻来到政务服务大厅办理业务。”湖北省广水市顺隆百货经营部负责人刘永顺激动地说道，“我拿着身份证来到这里，只用了四十分钟就顺利拿到了新办理的营业执照，网上的电子营业执照也进行了同步更新。工作人员的态度十分热情，让我感觉到他们是真正地在为老百姓解决问题。”

刘永顺办理的“跨省通办”业务是信阳市浉河区创造“‘数字+’市场监管模式”的成果。线上“跨省通办”业务的开通让数据跑路代替了群众跑腿，不仅实现了信阳群众异地办事马上办、就近办、一次办，最大限度上减轻了办事群众的负担，提高了工作效率，提升了群众满意度，还促进了散户向个体工商户的转变，激发了市场主体活力，不断刺激着全区商业经济的快速复苏。

浉河区市场监督管理局行政审批股负责人凡亮表示，对于今后的发展，该局将会对前来办理业务的群众进行积极的帮办、填报。在国家政务服务平台完善后，该业务不断向周边地区进行业务延伸。在办理过程中，该局积极联系群众，做好全程服务，不断优化业务办理效率，持续优化营商环境，为后续商业的持续发展提供保障。

“数字+监管模式”已经在胜利路步行街商圈成功实践，一些店铺中悬挂着诚信示范二维码。信阳西亚有限公司经理石金洲说道：“步行街中的城市管理人员十分负责，大力支持着我们疫情后重启的经营活动，不仅召集商户们进行宣传活动，也积极帮我们营造正面形象，吸引顾客前来消费。”许多顾客反映，锦旗就是诚信的象征，在这些店铺中消费会感到商品质量有所保证，售后问题可以及时解决，店铺值得信赖。

浉河区以胜利路步行街为载体，扎实开展信用可视化监管工程和企业诚信自律体系建设，开展可视化监管工程。该区引入专业信用服务机构，将商户的信用信息档案制成二维码，并嵌入步行街电子导览系统，方便消费者快速了解商户信用状况的同时，起到为商户宣传、引流作用。消费者还可以通过评价系统对商铺商品、服务做出评价，监管部门可以第一时间从系统了解辖区商户动态信息，进行实时监管。此举实现了降低监督管理成本、市场经营健康发展和群众安心消费得实惠的三赢局面。

诚信为舵，行稳致远。浉河区积极探索社会信用监管体系建设与社会发展和治理融合，成功开创了“数字+”市场监管模式。（朱美惠 陈丹妮/文图）