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江苏新闻6月27日讯，日前，扬州市民王女士误将五万元错转进一位已故人员的银行账户，她找到对方家属想沟通退款却遭遇了难题。

6月22日，王女士通过ATM机向自己的银行卡转账5万元。在输入账号时，一不留神将尾号输错了。

当时，王女士将自己的银行卡尾号979193，误按成了109791。输入后，ATM机也提醒她确认，但王女士并未仔细查看，就一键转账5万元。

当晚，银行卡五万元迟迟没有进账，王女士核实才发现转错了账号。她调看银行转账流水记录，发现尾号109791的银行卡主姓陈，但拨打对方电话却无人接听，最终只得报警求助。

通过警方与陈某家人取得联系后，王女士得知陈某已经去世，陈某的家人以银行卡已经销毁为由，拒绝提供帮助。

"当地派出所帮助我联系到陈某的儿子，他儿子说第一他不知道，第二银行卡已经销毁了，就不接电话了。"王女士说，"是我本人一时大意疏忽，希望对方家属配合，我也愿意付出一些误工费作为报酬。"

记者来到当地派出所了解到，民警联系陈某家人时，电话一直处于占线状态。派出所介绍，他们帮助协调过程中，陈某家人态度一直不明朗。

"不认就是不认，电话直接挂机，只有问法院。"派出所工作人员说。

法律界人士表示，如果双方协商不成，王女士可依法起诉挽回损失。

"如果对方不配合，付款一方可以采用诉讼的方式，以不当得利为案由起诉去世人的继承人，要求对方返还。"擎天柱律师事务所律师王云根说。