【大河财立方 记者 陈薇 文 李博 摄影】 抓住消费者猎奇新口味小吃的心理，杨掌柜新品泰式椰香麻辣烫上线就成爆款；依托“鹤壁8小时”产业生态圈，创伟信的制氧机实现用户直连制造；电商运营扶持，让奏凯科技、即时科技销售实现指数级增长……2018年以来，在鹤壁市委市政府引领下，京东云数智供应链的“金种子”在鹤壁迅速生长。鹤壁，这座因煤而生的城市，也换上了数字经济的“新引擎”。

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C2M助力企业打造爆款

6月初，“杨掌柜”上线了一款新品——泰式椰香麻辣烫，在没有任何达人带货、广告投放的情况下，这款新品上线1周就在电商平台售罄，远超张宏志的预期。

张宏志是杨掌柜全资子公司红绿灯（河南）创新科技有限公司（下称红绿灯）电商负责人，“这是我们第一次尝试通过消费端的数据来打造的‘爆款’。”张宏志说，杨掌柜以前主攻线下渠道，接收产品信息主要来自经销商，公司研发新品，也基于这些反馈。

然而，以经销商需求研发几款产品后，很少有能迅速跑出来的“爆款”。张宏志分析，是因为在一些线下语境，“卖得好”大多数指某个产品利润更高，而不是更受到消费者喜爱。

“洞察得精准，卖点才明确。”张宏志介绍，2022年，杨掌柜将子公司落户京东（鹤壁）数字经济产业园。借助京东云产业协同平台，红绿灯学会了基于消费洞察、客户评价等设计产品。拿麻辣烫产品来说，这个站在风口上的小吃，在方便速食领域几乎没有大单品，配以刚火起来的泰式冬阴功口味汤底，加上椰奶，便勾起了大家的猎奇心理，很容易引发消费者下单欲望，“成为爆款在预料之中”。

“保姆式”帮扶，破除增长“天花板”

趁着回乡过年的工夫，河南奏凯科技有限公司（下称奏凯科技）总经理薛雷一得知京东数字经济产业园落地鹤壁的消息，便“火速”将公司搬迁回家。

“年前反映困难，年后就开通了绿色通道。碰上618，正好解决了我们的用钱难题。”薛雷告诉记者，每逢京东618、双11等消费节点，公司都要提前备货，来满足爆发式的消费需求，这涉及大量资金诉求。这时，京东科技联动中原银行鹤壁分行，开通中小企业绿色贷款通道，赶在618前为奏凯科技提供了400万元为期4个月的企业信用贷款。据悉，今年上半年，京东（鹤壁）数字经济产业园已为包括奏凯科技在内的多家企业，对接申请到户均近300万元的贷款。

在一系列政策加持下，奏凯科技自2020年公司入园后，3C类商品销售跳跃式增长，年销售额从几百万元迅速突破亿元大关，目前公司在京东平台稳居3C类目销售前三名。而更为亮眼的数据是，2023年上半年，鹤壁已经成为京东河南上行排名第二的城市，数码、家用电器、电脑办公等品类实现了亿元规模的上行，总上行规模较2020年累计增长138倍。

在3C业务快速成长的同时，奏凯科技也在京东工作人员的帮助下，积极拓展其他销售品类。

鹤壁构建8小时产业生态圈

拉动鹤壁电商生态成长的同时，京东云还积极牵引3C生态链条企业入驻京东（鹤壁）智能制造产业园，推动从创意设计、研发，到制造、交易、仓储、配送、售后等环节落地，并依托C2M（用户直连制造）能力，进一步推动高技术、高效益、高产出企业和产业生态资源向园区集聚，构建起“鹤壁8小时”的产业生态圈。

2020年4月，鹤壁市城乡一体化示范区和京东科技集团就建设京东（鹤壁）智能制造产业园签订了框架合作协议，该项目总投资134亿元，占地1500亩，总建筑面积约150万平方米，目前园区内已有创伟信电子、汇兴威科技等10多个项目落地投产，累计带动出口超17亿元，已逐步成为地方经济发展的新支点。

作为新型消费电子产业和服务供应商，河南创伟信电子有限公司正是看中了“鹤壁8小时”产业生态圈。相关工作人员表示，依托园区3C产业链和便捷的物流服务，公司可在接到订单后快速完成设计、生产、发货等全流程，大幅提升生产运营效率。

5年见证一座“煤城”的蜕变

“夯基础、助融合、聚集群”——从2018年，鹤壁与京东展开全面合作，“京东鹤壁模式”落地开花：京东（鹤壁）数字经济产业园、云计算大数据产业基地、京东（鹤壁）智能制造产业园、京东物流鹤壁智能产业园等重点项目稳步推进，为地方数字经济发展夯实了产业基础。同时，京东云为鹤壁搭建了政务云、公安云、交通云，承载了35个委办局的100个业务系统，落地交通大数据分析平台、应急公共服务平台、政府慧采平台、智能社区等数十个场景的服务和应用，让数字政府引领数字经济创新发展。

一家企业串起一条产业链。京东云以科技、零售、物流等的优势，全面助力产品上行、销售拓展、 “一站式”对接京东渠道，打造了鹤壁电商新业态。鹤壁在京东上，产品卖全国与居民买全国的比例为1.2∶1，全省是0.3∶1，其产业外向型特色不断凸显。

一个生态体影响一座城。如今，京东（鹤壁）数字经济产业园周边，华为、龙芯中科、360数字城市安全大脑等29家龙头企业、591家数字经济企业相继落地，2022年全年产值破百亿，形成了可持续发展的高质量产业集群；京东物流园落地浚县后，顺丰、极兔、联通、圆通也在周边拿地布局物流仓储分拣项目，“物流小镇”规模初显。

数据显示，2022年鹤壁数字经济交易额达到147亿元、比上年增长124%，数字经济核心产业占生产总值比重连续两年全省第二，战略性新兴产业增加值占规上工业比重提高到14.1%，煤炭产业占生产总值比重下降到5%以下。从“一煤独大”到“多业并举”， 鹤壁这座曾经因一条矿脉而兴的“煤城”，产业格局已经初步实现了焕新升级。

“以实助实”践行产业责任

仅在河南，通过一个生态体影响一座城的实践，已在南阳、濮阳、郑州等地进行试水。截至今年5月，入驻京东（南阳）数字经济产业园企业已超过60家。

合作不断加深的背后，是京东作为新型实体企业的增长效能和产业责任，更是京东“以实助实”的扎实践行。

京东在数实融合领域的长期耕耘中，不仅深度了解产业在数字化升级上的需求和痛点，也能够通过自身的基础设施和数字技术，以供应链为核心，为伙伴提供实用性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品、方案和服务。

京东科技也秉承这一能力，从京东内部走向千行百业，服务100座城市、944家金融机构，超250万中小微企业和2500多家大型企业，全面助力数字经济和实体经济融合。正如中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭提出的：“新型实体企业最大的价值就在于为国家和社会创造价值，带动新模式、新业态、新产业的产生。”

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